Nos engagements
La qualité de notre prise en charge repose sur nos valeurs et sur notre culture d’entreprise ; elle s’inscrit dans l’exercice de nos activités quotidiennes. Nous cherchons toujours à renforcer le service rendu aux patients.
En 2012, la Clinique Saint-Paul est la 1ère entreprise martiniquaise récompensée au Prix France Qualité Performance (PFQP). Notre établissement reçoit ainsi une reconnaissance européenne délivrée par l’Association Française de normalisation (AFNOR).
En 2017, après 3 visites de certification réussies (2004, 2009, et 2013), l’établissement est de nouveau certifié par la HAS (Haute Autorité de Santé).
La Certification A, sans réserves ni recommandations, a été délivrée par la HAS (Haute Autorité de Santé) en Juin 2017.
La certification HAS est une procédure obligatoire pour tous les établissements de santé publics et privés de France, indépendante de l’établissement. Elle porte sur :
– le niveau des prestations et soins délivrés aux patients,
– la dynamique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins mise en œuvre par les établissements.
Notre établissement, conscient de sa responsabilité et soucieux des problématiques environnementales, s’est positionné depuis 2008 dans une démarche de développement durable (maitrise des consommations énergétiques des équipements, mise en place d’un bilan des émissions des gaz à effet de serre, optimisation du tri à la source des déchets, etc.). Le développement durable sous ses 3 volets, économique, sociétal et environnemental, fait partie de nos préoccupations quotidiennes.
Nous recherchons constamment l’amélioration de la prise en charge des patients et du maintien de la qualité de vie au travail des professionnels.
La culture du « bien faire » et du « mieux faire » anime chacun de nos professionnels :
– Engagement,
– Qualifications et compétences,
– Expression des talents et créativité.
La lutte contre la douleur fait partie de la culture de soins de la Clinique Saint Paul.
En plus des traitements médicamenteux classiques, des méthodes novatrices vous seront proposées comme l’hypnose et la musicothérapie.
Depuis 2000, un comité de lutte contre les infections nosocomiales (CLIN) existe dans notre établissement.
Ce comité diffuse toutes les règles et recommandations concernant l’hygiène afin de diminuer le nombre d’infections nosocomiales et de maîtriser l’utilisation des antibiotiques. Cette dernière activité est menée en partenariat avec le comité du médicament.
Inscrit dans la loi « Liberté de choisir son avenir professionnel », adoptée en août 2018, toute entreprise d’au moins 50 salariés doit calculer et publier sa note obtenue à l’index de l’égalité femmes/hommes. L’index de l’égalité femmes/hommes est un outil pratique pour faire progresser les entreprises et en finir avec les écarts de salaire injustifiés entre les femmes et les hommes.
Soucieux de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, et conformément à la règlementation, le groupe Saint-Paul a évalué ses pratiques.
Pour l’index de l’année 2024 au titre des données 2023, nous avons obtenu la note de 97 sur 100 (99 sur 100 en 2023).
Bon à savoir :
L’index de l’Égalité Femmes-Hommes est composé de 5 indicateurs et noté sur 100 points.
– Le 1er indicateur mesure les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes ; nous avons obtenu la note de 37 sur 40.
– Le 2ème indicateur mesure les écarts des augmentations entre les femmes et les hommes ; nous avons obtenu la note de 20 sur 20.
– Le 3ème indicateur mesure les écarts de répartition des promotions entre les femmes et les hommes ; nous avons obtenu la note de 15 sur 15.
– Le 4ème indicateur mesure le pourcentage de salariées augmentées après leur retour de congé maternité ; nous avons obtenu la note de 15 sur 15.
– Enfin, le 5ème indicateur mesure la parité entre les femmes et les hommes parmi les 10 plus hautes rémunérations ; nous avons obtenu la note de 10 sur 10.